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开卷有益

衷心感谢您使用联智提供的电脑 !

在您使用计算机之前,请务必详细阅读此页内容,并严格按照操作步骤和注意事项执行,这些事项将有助于您全面而熟练的操作、维护及保养您的电脑:

•  为了避免产生意外伤害,请使用随机配备的专用电源线,不能拆除其中地线、以确保您使用的电源插座中的地线能够有效使用,以确保计算机良好接地,请使用三芯带接地保护的插头和插座。良好的接地是您的电脑正常工作的重要保证,对于电脑来说,如果缺少了接地保护线,在机箱的金属背板上可能出现 110V 的电压。虽然不会对人体造成伤害,但在接触时,可能会产生麻、痛等触电的感觉,而且如果您擅自更换标准电源线,可能会带来严重的后果。

•  计算机的电源不要和其它的家用设备(如电视机、电冰箱、台灯等)共用同一个转接插座。

•  请勿在空调机、电视机等带有强磁场的家用电器旁边,近距离使用您的计算机。

•  请勿在潮湿、高温、灰尘较大的环境中使用计算机,否则会引起不可预料的后果。

•  如果您认为您的计算机出现诸如漏电等对人身所有损害的故障,请迅速联系联智的客户服务部门,由专业维修工程师为您提供全方位真诚服务。

•  根据客户的要求和整机的性能,我们采用不同的硬件和软件进行安装。

•  严格按照说明书的连接方法安装您的电脑。各插件有锁定螺丝时要注意拧紧。系统上电时先接通显示器的电源,最后再打开主机开关。

•  请不要在没有切断电源的情况下对机箱背板上的各连线进行插拔。

•  请不要将电脑放在靠近热源的地方,或让阳光直射您的电脑,在使用过程中注意不要用其它物体堵塞主机、显示器等部件的散热孔。

•  电脑的某些部件如显示器等对磁体比较敏感,强磁体对这些部件有很强的破坏作用,因而您的电脑注意防磁,不要将电脑和磁盘放在靠近磁体的地方,建议如有外置音箱,应该与显示器的距离不小于 20 厘米 。

•  灰尘对电脑的影响同样不利,长时间工作在灰尘密度大的环境会使光盘驱动器的读盘能力大大减退。

•  移动电脑时,轻拿轻放。

•  为了减轻对电脑的冲击和延长电脑寿命,尽量避免频繁开关机。关机以后,应该至少等待 30 秒再开机。

•  使用光盘驱动器时,禁止使用盗版光盘或质量较差的光盘,否则会影响光盘驱动器的使用寿命,光盘驱动器托架上不要放其它杂物以免损害光盘驱动器的机械传动装置。使用软驱时,禁止在软驱灯亮时弹出软盘,否则可能损坏软驱。

•  使用音箱时应注意音量不可过大,音量大小以音质不变坏为原则,否则可能损坏功率放大电路和喇叭而造成音质永久性损害。

•  不要将手或其他物品插入音响的开孔或撑架连接处,以免损害喇叭的共振膜。

•  请不要使用来路不明的软盘和光盘,以免感染病毒而造成不可挽回的损失。

•  请不要随便删除硬盘上您不能确认是否可除去的文件,否则可能会造成您的电脑远行的异常甚至瘫痪。

•  开卷有益中难免会有错误和疏漏之处,并因此给您带来不便而深表歉意,但联智电脑公司不对此造成的错误或疏漏负责。

•  开卷有益中的信息如有变更,恕不另行通知。

 

 

 

湖州联智计算机技术服务中心

维护维修人员上门服务准则

1. 确认故障时必须要在该产品拥有者或使用者在场的情况下对该产品通电检测,双方确认故障的现象。

2. 硬件维修,如需更换配件、加收配件成本费的,须事先征得用户同意。

3. 当本中心技术员为确认故障或安装新设备而不得不拆机时,需先征得客户同意,拆机后由于原电脑不稳定所造成的后果由客户负责。

4. 如在保修期内产品已停产或已升级至更高的型号而需要增补差价,则必须先征得客户同意方可更换。

5. 因我中心不慎,损坏或遗失客户维修件,由中心按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。

6. 如果一次上门为多台电脑服务,则只收取一台次的上门服务费,其余电脑不再收取上门服务费。

7. 如果本中心的技术人员为解决同一次故障而多次上门服务,则只收取一次上门服务费。

8. 当本中心的技术员按客户和本中心的预约时间上门服务时,若此时客户的电脑故障已解决,即只收取上门服务路途费,不加收任何其他费用。

9. 当本中心的技术员帮客户检测电脑确认故障并提出解决方法后,客户若不能接受本中心技术员的故障解决方法,则只收取故障检测费和上门服务费。

10. 当故障修复后,本中心技术人员必须在客户人员面前将维修件通电测试以显示维修件已修好,并让客户验收后才能向客户收款离开。

11. 上门服务时间以本中心人员最后电话跟客户确认的时间为准。

 

  公司郑重承诺:“以质量为基准,以信誊为准绳。”

  服务投诉电话: 0572-7212911

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